Chính Sách Bảo Mật azz88

1.1 Thông Tin Đăng Ký Tài Khoản

Khi bạn tạo tài khoản tại azz88, chúng tôi thu thập:

• Họ và tên đầy đủ (theo giấy tờ tùy thân).
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 21 tuổi).
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Tên đăng nhập (username) và mật khẩu đã được mã hóa (hash).
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).

1.2 Thông Tin Tài Chính & Giao Dịch

Để xử lý nạp và rút tiền, azz88 thu thập:

• Tên chủ tài khoản ngân hàng / ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay).
• Số tài khoản ngân hàng (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thô).
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động cược.
• Số tiền giao dịch, thời gian và trạng thái xử lý.

1.3 Tài Liệu Xác Minh Danh Tính (KYC)

Khi yêu cầu xác minh KYC, azz88 có thể thu thập:

• Ảnh chụp CCCD / CMND / Hộ chiếu còn hiệu lực (mặt trước và mặt sau).
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân (khi cần thiết theo đánh giá rủi ro).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong vòng 3 tháng).

Tài liệu KYC được lưu trữ riêng biệt, mã hóa và chỉ được truy cập bởi nhân viên tuân thủ có thẩm quyền.

1.4 Dữ Liệu Kỹ Thuật & Hành Vi

azz88 tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web.
• Lịch sử đăng nhập (thời gian, thiết bị, vị trí xấp xỉ).
• Dữ liệu cookie và phiên làm việc (session data).
• Hành vi điều hướng trên nền tảng (trang đã xem, thời gian trên trang, tính năng đã sử dụng).

Dữ liệu này được dùng để phát hiện gian lận, tối ưu hiệu suất hệ thống và cải thiện trải nghiệm người dùng.

2.1 Vận Hành & Cung Cấp Dịch Vụ

Dữ liệu cá nhân là nền tảng để azz88 tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, tính toán và chi trả tiền thưởng, cung cấp lịch sử cược và hỗ trợ kỹ thuật. Đây là mục đích cốt lõi và tối cần thiết để duy trì dịch vụ.

2.2 Xác Minh Danh Tính & Tuân Thủ Pháp Luật

azz88 sử dụng dữ liệu để xác minh độ tuổi (21+), thực hiện quy trình KYC, tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML), phát hiện và ngăn chặn gian lận, cũng như đáp ứng các yêu cầu báo cáo pháp lý khi cần thiết.

2.3 Thông Báo & Khuyến Mãi

Với sự đồng ý của bạn, azz88 có thể gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, sự kiện theo mùa (Tết Nguyên Đán, Tết Trung Thu, Ngày Quốc khánh), cập nhật sản phẩm mới qua email hoặc SMS. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ [email protected].

2.4 Phân Tích & Cải Thiện Dịch Vụ

Dữ liệu hành vi (ẩn danh và tổng hợp) được phân tích để hiểu nhu cầu người chơi, cải thiện giao diện, tối ưu hóa tốc độ tải trang, và phát triển các tính năng mới phù hợp hơn với thị hiếu của người chơi Việt Nam.

3.1 Đối Tác Thanh Toán

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank và Sacombank, azz88 phải chia sẻ thông tin cần thiết với các cổng thanh toán tương ứng. Tất cả đối tác thanh toán đều chịu ràng buộc bảo mật chặt chẽ theo hợp đồng.

3.2 Nhà Cung Cấp Trò Chơi

Một số thông tin phiên chơi (session data) có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game như Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, Microgaming, NetEnt, Spribe để đảm bảo tính liên tục và công bằng của trò chơi. Không có thông tin tài chính hay danh tính đầy đủ nào được chia sẻ cho mục đích này.

3.3 Cơ Quan Pháp Luật

azz88 có thể buộc phải cung cấp thông tin người dùng theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong các trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền, hoặc các vi phạm pháp luật nghiêm trọng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, azz88 sẽ thông báo cho người dùng trước khi tiết lộ thông tin.

Cookie Bắt Buộc (Essential Cookies)

Các cookie cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược tạm thời, và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.

Cookie Phân Tích (Analytics Cookies)

Giúp azz88 hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng — trang nào được xem nhiều nhất, luồng điều hướng phổ biến, và điểm người dùng thường gặp khó khăn. Dữ liệu này được ẩn danh hóa trước khi phân tích và không liên kết với danh tính cá nhân.

Cookie Cá Nhân Hóa (Preference Cookies)

Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, loại trò chơi yêu thích và bố cục giao diện để cung cấp trải nghiệm phù hợp hơn trong các lần truy cập tiếp theo.

Dữ Liệu Tài Khoản Đang Hoạt Động

Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng (để hỗ trợ khôi phục nếu đóng nhầm).

Hồ Sơ Tài Chính & Giao Dịch

Theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính, lịch sử giao dịch và hồ sơ KYC được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng, ngay cả sau khi tài khoản đã bị đóng.

Nhật Ký Hệ Thống & Bảo Mật

Dữ liệu nhật ký kỹ thuật (log files) phục vụ phát hiện gian lận và điều tra bảo mật được lưu trữ trong 12 tháng, sau đó được ẩn danh hóa và chuyển sang lưu trữ tổng hợp.

Dữ Liệu Tiếp Thị

Thông tin liên lạc dùng cho mục đích gửi khuyến mãi được xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo (opt-out) hoặc theo yêu cầu xóa dữ liệu tiếp thị, trong vòng tối đa 30 ngày làm việc.

Hạ Tầng Máy Chủ Bảo Mật

Máy chủ azz88 được đặt tại các trung tâm dữ liệu (data center) đạt tiêu chuẩn ISO 27001 với kiểm soát vật lý nghiêm ngặt, hệ thống nguồn điện dự phòng, camera giám sát 24/7 và hàng rào truy cập sinh trắc học. Dữ liệu được sao lưu (backup) tự động hàng ngày tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.

Tường Lửa & Chống Tấn Công

Hệ thống tường lửa (firewall) thế hệ mới kết hợp với công nghệ phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để bảo vệ hạ tầng azz88 khỏi các cuộc tấn công DDoS, SQL injection, XSS và các mối đe dọa mạng phổ biến khác.

Mã Hóa & Quản Lý Khóa

Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên trước khi lưu trữ — ngay cả nhân viên azz88 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn. Khóa mã hóa SSL được luân chuyển định kỳ và quản lý theo quy trình HSM (Hardware Security Module).

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Nhân viên azz88 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc của mình theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi lại nhật ký và thường xuyên kiểm tra bởi bộ phận bảo mật nội bộ.

Thông Báo Qua Email

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, azz88 sẽ gửi email thông báo tới địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Thông Báo Trên Nền Tảng

Một thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên trang chủ và trong tài khoản của bạn khi đăng nhập, giải thích tóm tắt nội dung thay đổi và ngày có hiệu lực. Tiêu đề "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh ngày sửa đổi gần nhất.